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PDL oder QMB als Kundenbetreuer (m/w/d)

Unser Ziel ist es, Pflegeunternehmen zu ermöglichen, flexibler und effizienter zu sein. Schon heute erleichtert Pflegecampus das Fortbildungsmanagement in über 1000 Unternehmen und stellt dabei die Mitarbeiter und ihre Bedürfnisse in den Vordergrund. Werden Sie Teil unseres Teams, lassen Sie sich von unserer Begeisterung anstecken und digitalisieren Sie mit uns die Altenpflege im Bereich E-Learning.

Das erwartet Sie bei uns

• Telefonische Beratung unserer Interessenten und Kunden
• Das operative Tagesgeschäft der Kundenbetreuung über Telefon, per Mail oder als Webinar
• Analysieren und optimieren bestehender Prozesse sowie durch stetige Kommunikation im Team 
• Entwicklung von Lösungen, um Kunden nachhaltig zu schulen
• Kommunikation und Koordination der Kundenwünsche zur steten Weiterentwicklung unserer Software

Das bringen Sie mit

• Idealerweise ein abgeschlossenes gesundheitswissenschaftliches Studium sowie Erfahrungen in dem Bereich Qualitätsmanagement oder Leitung
• Erfahrung im Pflegebereich, möglichst in der ambulanten oder stationären Altenpflege
• Eine ausgeprägte Leistungs- und Erfolgsorientierung sowie ausgezeichnetes Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick
• Technologieverständnis und in einer dynamischen Arbeitsumgebung finden Sie sich zurecht
• Eine professionelle, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Keine Vorkenntnisse im Bereich E-Learning notwendig

Warum Pflegecampus

• Attraktive Büroarbeitszeiten, keine Schicht- und Wochenenddienste
• Modernes und offenes Büro im Herzen von Berlin (Rosenthaler Platz)
• Ein kreatives Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
• Kostenlose Getränke und Snacks (u.a. frisches Obst) sind bei uns selbstverständlich
• Sicherheit eines etablierten und zukunftsorientierten Unternehmens mit Start-Up Flair

Sie suchen ein echtes Team in dem man sich gegenseitig fordert und fördert? Außerdem sind Sie davon überzeugt, dass die digitale Transformation unser Leben nachhaltig verbessern wird und Sie möchten andere davon überzeugen? Dann haben wir eine spannende Aufgabe für Sie und freuen uns auf ein Kennenlernen!

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Teamassistenz (m/w/d)

Wir wachsen und wachsen – und dafür brauchen wir Sie! Werden Sie ein aktiver Teil von Pflegecampus im Herzen Berlins, begeistern Sie mit uns die Pflegewelt von den Vorteilen der Digitalisierung und machen Sie gemeinsam mit uns die Pflege fit im E-Learning.

Das erwartet Sie bei uns:

• Sie pflegen unsere Social Media Kanäle und tauchen ins Online Marketing ein
• Sie nehmen teil an spannenden Video Drehs: Von Referenten zu Themen, die Sie zuvor organisiert haben
• Sie unterstützen den Kundenservice und tragen dazu bei, Kundenwünsche zu realisieren
• Sie geben dem Chaos keine Chance und managen den Büroalltag
• Sie haben keine Angst vor Zahlen zur Unterstützung der Buchhaltung

Das bringen Sie mit:

• Sie haben Freude an der Kommunikation im sozialen Umfeld
• Sie sind inspiriert von der Digitalisierung und möchten diese Entwicklung mitgestalten
• Sie sind ein Organisationstalent und geschickt im strukturierten Arbeiten
• Sie sprechen fließend Deutsch und haben Spaß am Texten – kreatives Schreiben
• Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich, entwickeln Ideen und überraschen
• Was können wir von Ihnen lernen? Denn Lernen soll Spaß machen.

Warum Pflegecampus

• Wir bieten mehr als ein schönes Büro im lebendigen Herzen Berlins (Rosenthaler Platz)
• Ein kreatives Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
• Attraktive Büroarbeitszeiten
• Kostenlose Getränke und Snacks (u.a. frisches Obst) sind bei uns selbstverständlich
• Sicherheit eines etablierten und zukunftsorientierten Unternehmens mit Start-Up Flair

Sie suchen ein dynamisches Team, in dem man sich gegenseitig fordert und fördert? Außerdem sind Sie davon überzeugt, dass die digitale Transformation unser Leben nachhaltig verbessern wird und Sie möchten andere davon überzeugen? Dann freuen wir uns auf ein Kennenlernen!

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First Level Support (m/w/d)

Wir wachsen und wachsen – und dafür brauchen wir Sie! Werden Sie ein aktiver Teil von Pflegecampus im Herzen Berlins, begeistern Sie mit uns die Pflegewelt von den Vorteilen der Digitalisierung und machen Sie gemeinsam mit uns die Pflege fit im E-Learning.

Das erwartet Sie bei uns:

• Sie pflegen Kundendaten, kommunizieren und koordinieren Kundenwünsche
• Sie analysieren und optimieren bestehende Prozesse durch stetige Kommunikation im Team
• Sie unterstützen unser IT-Team in der Entwicklung

Das bringen Sie mit:

• Sie haben idealerweise mehrjährige Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Sie haben Freude am Telefonieren
• Sie sind gut darin, sich selbst zu organisieren
• Sie sprechen fließend Deutsch in Wort und Schrift
• Sie bringen möglichst Erfahrungen im Bereich IT Service Desk mit

Warum Pflegecampus

• Wir bieten mehr als ein schönes Büro im lebendigen Herzen Berlins (Rosenthaler Platz)
• Ein kreatives Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
• Attraktive Büroarbeitszeiten
• Kostenlose Getränke und Snacks (u.a. frisches Obst) sind bei uns selbstverständlich
• Sicherheit eines etablierten und zukunftsorientierten Unternehmens mit Start-Up Flair

Sie suchen ein dynamisches Team, in dem man sich gegenseitig fordert und fördert? Außerdem sind Sie davon überzeugt, dass die digitale Transformation unser Leben nachhaltig verbessern wird und Sie möchten andere davon überzeugen? Dann freuen wir uns auf ein Kennenlernen!

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